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服務(wù)支持
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ITIL(ITSM)中最重要的五個(gè)核心服務(wù)流程【38593】
2018-06-09
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張,企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來(lái)越復(fù)雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
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ITIL安全管理體系:構(gòu)建企業(yè)級(jí)信息安全防護(hù)網(wǎng)【78212】
2025-04-08
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引言:ServiceHot - 引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和IT...
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ITILV4 中的術(shù)語(yǔ)理解【10867】
2022-01-14
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術(shù)語(yǔ)定義敏捷框架和技術(shù)集合的一個(gè)總括術(shù)語(yǔ),使團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能夠以協(xié)作、優(yōu)先級(jí)、迭代和增量交付以及時(shí)間盒的典型方式工作。有幾個(gè)...
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量身定制企業(yè)自身的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【58569】
2018-05-01
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ITIL服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理:從理論到實(shí)踐的全面指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)定義者,ServiceHot始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。本文將帶您深入了解ITIL服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的方方面面。【29464】
2025-05-22
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itil認(rèn)證證書(shū)是什么ITIL認(rèn)證是由AXELOS頒發(fā)的全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理專業(yè)資質(zhì)。證書(shū)體系從基礎(chǔ)級(jí)到大師級(jí)共分五個(gè)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【84200】
2017-04-22
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ITSS工具選購(gòu)指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具,對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門(mén)滿意度【99185】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【87879】
2018-12-31
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方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【83701】
2018-10-06
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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門(mén)、代理商、分銷(xiāo)商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【89533】
2018-12-14
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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