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服務支持
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ITSM運維平臺——報表模塊【16000】
2017-10-06
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【38321】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【96205】
2017-06-08
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【74466】
2017-06-16
來源 :Servicehot
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【72223】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
行業動態
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什么是工單系統【85865】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【26778】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【81162】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【76009】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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淺析未來大數據的發展趨勢【49848】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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