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服務支持
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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【82966】
2018-04-14
來源 :Servicehot
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Servicehot 系統(tǒng)亮點【64227】
2018-07-19
來源 :Servicehot
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配置服務目錄【25853】
2018-01-17
來源 :Servicehot
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ITIL流程【37697】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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IT運維&IT運營之間的關系【37075】
2018-05-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【19293】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【89095】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護航!
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【21298】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【41120】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【23297】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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