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服務(wù)支持
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有效實施ITSM流程管理【86024】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應(yīng)明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務(wù)管理工作流時，沒有...
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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【22205】
2021-01-11
來源 ：Servicehot
2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識www.hongcr.com
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IT運維&IT運營之間的關(guān)系【80652】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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IT運維服務(wù)體系建設(shè)思路【39459】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
IT運維服務(wù)體系建設(shè)，應(yīng)包含運維服務(wù)制度、流程、組織、隊伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合該行的業(yè)務(wù)特色，整合運維服務(wù)...
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ServiceHot 元旦放假通知【83007】
2017-05-01
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【98762】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【39932】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【70745】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【98259】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【56559】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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