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服務支持
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【85435】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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企業管理的五個層次【65393】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【28412】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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有效實施ITSM流程管理【15630】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【18106】
2017-11-25
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【53130】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【88696】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【85801】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【42359】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【79607】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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