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服務支持
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如何構建一個有效的知識庫?【86440】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【37830】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【66049】
2018-02-10
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ITIL問題管理流程設計【88790】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.14)!【61708】
2017-06-21
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是變更管理?【12760】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【59400】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【51495】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【70311】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【26552】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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