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服務支持
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【17028】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【85950】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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企業流程梳理的價值【34488】
2018-09-07
來源 ：Servicehot
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企業流程梳理的價值【58578】
2022-08-19
來源 ：Servicehot
梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
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如何有效進行IT運維管理【61757】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【32604】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【61457】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【85144】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【28336】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【71485】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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