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服務支持
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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎?【38690】
2017-11-14
來源 :Servicehot
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【83884】
2024-01-31
來源 :Servicehot
應急管理,是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理,數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【10418】
2017-12-29
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【79217】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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ITSM(IT服務管理)新的發展趨勢【47272】
2017-08-26
來源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運維管理軟件、IT服務管理軟件,在企業數字化轉型的如今,在國內面臨哪些發展趨勢?Ser...
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【87541】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【70175】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【57172】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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ITIL服務設計和管理的4個P【79875】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【74339】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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