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服務(wù)支持
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ITIL的基本概念了解【48543】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術(shù)管理經(jīng)...
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國內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【38177】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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ITIL4服務(wù)臺實踐【44403】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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企業(yè)實施IT服務(wù)管理要解決的問題【65284】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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六句話理解ITIL【95477】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【76615】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【40599】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【18251】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【12281】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【93690】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn)，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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