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服務支持
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ServiceHot 系統第59周發布公告及更新日志【12657】
2017-06-14
來源 :Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【12031】
2018-05-04
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【41570】
2017-06-02
來源 :Servicehot
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IT信息化成熟度評估模型【67409】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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IT服務流程優化探析【37850】
2022-05-20
來源 :Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【43840】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【26823】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【57263】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【31237】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【64808】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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