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服務支持
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ITSM流程管理【70307】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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Servicehot ITSOM項目管理【23476】
2017-12-28
來源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【59357】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【89695】
2018-04-09
來源 :Servicehot
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【58770】
2018-01-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【12812】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【12636】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【68143】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【63956】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ITIL服務設計和管理的4個P【15420】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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