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核心流程之:服務級別管理【31927】
2018-05-31
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2025-04-14
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在IT服務管理領域,開源工單系統為中小企業和開發者提供了經濟高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統包括:Req...
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itil4中的三個全新概念【95165】
2022-08-23
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隨著ITIL4Foundation震撼發布,再次拉開了大版本進化的帷幕,ITIL4全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件...
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什么是服務【41691】
2018-06-17
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三、服務質量管理(V1.0)【83163】
2017-07-05
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【67356】
2018-09-28
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【67954】
2018-09-24
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2018-12-03
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舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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什么是變更管理?【76268】
2018-09-17
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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【72207】
2018-11-28
來源 :Servicehot
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