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服務支持
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與呼叫中心對接【25042】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時提醒）【78360】
2018-01-12
來源 ：Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【22756】
2023-07-12
來源 ：Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳...【63245】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用，這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線，將機頂盒的H...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【34813】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【86728】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【40304】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【67451】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【39331】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【97554】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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