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服務支持
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ServiceHot初冬送暖,新客享惠【35283】
2017-05-14
來源 :Servicehot
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ITIL流程【10747】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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ITSS【40964】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【73839】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【40668】
2018-03-07
來源 :Servicehot
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【91692】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【53714】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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阿里巴巴VS騰訊【33143】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【16821】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【62223】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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