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服務支持
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CMDB概念及用途【36287】
2017-11-05
來源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
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IT幫助臺和IT服務臺的區(qū)別【17094】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【37407】
2017-10-27
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務策略與設計【17762】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業(yè)成功的關鍵支撐，更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【51347】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
行業(yè)動態(tài)
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【49891】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【63960】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【66444】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環(huán)境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【14808】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【17546】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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