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企業該如何做好IT規劃【45814】
2022-06-27
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制訂IT規劃不是CIO的個人行為，而是企業組織行為，必須成立“一把手”親自領導的企業信息化執行委員會或信息化領導，小組要...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【63366】
2017-06-21
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企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【97763】
2018-01-10
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系【80479】
2023-04-21
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ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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ITIL 4和DevOps的關系【61503】
2022-02-17
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ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【64939】
2018-09-20
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【72033】
2018-11-15
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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【86855】
2018-11-22
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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【95509】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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