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服務支持
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企業管理的五個層次【64437】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統的角度來看企業管理,可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點:戰略、流程、組織、績效、技術。
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【85534】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【90143】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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Servicehot ITSOM供應商管理【39695】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【95766】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【90700】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【88947】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【46027】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【56242】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【65931】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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