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服務支持
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ITSS的核心價值是什么?【43633】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【11448】
2025-05-08
來源 :Servicehot
ITIL Expert認證:IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
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淺談公司的IT管理流程【66770】
2018-08-11
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【62606】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務臺【81094】
2018-05-31
來源 :Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【34311】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【39152】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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什么是工單系統【96163】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【66605】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【41716】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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