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服務支持
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實施IT服務管理要解決四大問題【23499】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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想要考取網絡運維人員證書,首先 需要了解幾個主流認證體系。國內...【77544】
2025-05-01
來源 :Servicehot
想要考取網絡運維人員證書,首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證,以及國家軟考的網絡工程師認...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【41340】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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流程管理要讓誰滿意?【75616】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【37754】
2017-06-12
來源 :Servicehot
行業動態
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【45812】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【54771】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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什么是變更管理?【69901】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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什么是工單系統【37354】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【22585】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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