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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【12991】
2025-04-10
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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快速理解ITIL4的核心概念【63468】
2022-01-14
來源 :Servicehot
ITIL4這時候的產生,還是很有時代意義的。要知道,如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【84634】
2018-08-30
來源 :Servicehot
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組織架構設計七原則【35355】
2018-08-09
來源 :Servicehot
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IT運維管理體系的建立及優勢【50445】
2023-04-19
來源 :Servicehot
建立IT運維管理體系,需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺,通過服務臺把制度、工具、人員有...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【59038】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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商業銀行IT運維管理體系【34834】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【30034】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【53751】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【39856】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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