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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【18586】
2023-08-18
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機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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Servicehot ITSOM服務(wù)報(bào)表【51338】
2018-01-01
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DeVops與CMDB與的集成建設(shè)運(yùn)維體系【73602】
2022-03-17
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在DevOps的實(shí)踐過(guò)程中,流水線的構(gòu)建具有4種方式:以項(xiàng)目批次為基準(zhǔn)的價(jià)值交付流水線、以資源數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)的交付流水線、以...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——CMDB模塊【29269】
2017-10-08
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【76969】
2021-12-31
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ServiceHot2022年元旦放假通知
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【17072】
2018-10-09
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如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【31127】
2018-11-03
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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ServiceHot 顧問(wèn)用5段話把 ITIL 講清楚【55147】
2018-11-14
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ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識(shí)
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心【51925】
2017-04-20
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智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)對(duì)IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【66803】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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