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服務(wù)支持
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務(wù)管理）方案【13584】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫）是一套IT管理方...
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IT幫助臺和IT服務(wù)臺的區(qū)別【11206】
2018-09-13
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務(wù)目錄【64750】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務(wù)目錄是IT對外的一個窗口，是實現(xiàn)服務(wù)級別管理的基礎(chǔ)，也可以關(guān)聯(lián)到IT預算核算關(guān)聯(lián)，明確IT服務(wù)的價格和成本?？梢哉f，...
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IT服務(wù)管理是知識更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【96788】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化風潮中，IT服務(wù)管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領(lǐng)域的最佳實踐框架，不僅...
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工時管理（工時審核）【88680】
2018-01-13
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【24476】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【23125】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【88212】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【88683】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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中小企業(yè)運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【15268】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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