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服務(wù)支持
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人工智能助力IT服務(wù)管理【90767】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
人工智能或者機(jī)器智能將很快會創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
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對于企業(yè)，IT服務(wù)管理做了什么？【82580】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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什么是ITSS認(rèn)證？哪些企業(yè)需要申請ITSS資質(zhì)證書？【18418】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴...
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【36443】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產(chǎn)品--行業(yè)云 ITSOM【38353】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【28966】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【46233】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn)，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【44540】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【81965】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【20964】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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