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服務(wù)支持
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企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實(shí)踐【60811】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【44032】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運(yùn)維管理過程中，很多時(shí)候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【54036】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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IT運(yùn)維的工作范疇及分類【23456】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運(yùn)維是IT管理的核心和重點(diǎn)部分，也是內(nèi)容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內(nèi)部日常運(yùn)營管理，其...
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ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【21096】
2017-06-12
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【43427】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個(gè)行業(yè)，都會有非常重要...
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攜手華為：瑞士電信運(yùn)營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【92419】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達(dá)到了3.6...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【63736】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？ 【18304】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【13951】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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