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服務支持
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什么是SOM（服務運營管理）?【22690】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務運營管理）服務運營管理是指對服務業企業所提供服務的開發設計的管理,對服務運營過程及其運營系統的設計、計...
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ITIL為我們帶來了什么【16639】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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CIO需要理解ITIL的十個要點【35549】
2018-08-13
來源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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IT運維管理系統軟件標準性定位【24310】
2017-08-12
來源 ：Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
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ITIL的基本概念了解【27317】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫，即：信息技術管理經...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【67084】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【66877】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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什么是工單系統【83901】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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自動化運維的5大好處【38907】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【81089】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
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