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服務支持
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【20079】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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IT服務管理——SLA（服務級別管理）【21418】
2017-09-08
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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CMDB實施步驟【56707】
2017-09-20
來源 ：Servicehot
CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【57614】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
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ITIL（Information Technology In...【53198】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【92928】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【25986】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【14328】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【70698】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【32905】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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