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服務(wù)支持
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ITSM知識庫管理應(yīng)從哪些方面著手【49403】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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企業(yè)對IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【58759】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對IT服務(wù)管理有著強大的業(yè)務(wù)需求，無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【30494】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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成功實施ITIL的十大建議【62798】
2023-08-17
來源 ：Servicehot
如今，企業(yè)在日漸復(fù)雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業(yè)應(yīng)考慮改...
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【44914】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...
行業(yè)動態(tài)
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創(chuàng)杯”【81593】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無錫賽區(qū)。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯(lián)網(wǎng)等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【12181】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后，客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【17178】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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華為流程管理，把人從重復(fù)工作中解放出來【92748】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【62606】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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