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服務(wù)支持
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國(guó)內(nèi)IT服務(wù)管理軟件ITSM的七個(gè)發(fā)展趨勢(shì)【87523】
2022-06-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著國(guó)家信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS發(fā)展,ITIL最佳實(shí)踐及IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)ISO20000,及其給企業(yè)所帶來(lái)的IT管理水平的提...
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務(wù)水平【45730】
2017-10-18
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IT戰(zhàn)略管理五要素【81275】
2022-07-01
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使公司對(duì)IT的應(yīng)用取得突破性進(jìn)展,并且使成果得以保持,企業(yè)的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)必須致力于貫徹IT戰(zhàn)略管理的五個(gè)核心要素:自上而...
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ITIL4 變更管理實(shí)踐【11329】
2022-01-18
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一般信息2.1目的和描述關(guān)鍵信息本次變更支持實(shí)踐的目的是通過(guò)確保有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、變更執(zhí)行的授權(quán)和變更計(jì)劃的管理最大化的保...
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知識(shí)管理【53604】
2018-01-19
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知識(shí)庫(kù)是一個(gè)解決方案的匯總,針對(duì)各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識(shí)庫(kù)提供了系列行之有效的解決方案。知識(shí)庫(kù)引入了國(guó)際通用的W...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”?【58158】
2018-10-23
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IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【32165】
2018-10-09
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如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【98175】
2018-12-13
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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【44818】
2018-11-11
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大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【55888】
2018-09-24
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企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng),ServiceHot為您護(hù)航!
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