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服務支持
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【87241】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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Servicehot 系統亮點【52893】
2018-07-19
來源 ：Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【93608】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ITSM三大要素 【92755】
2018-05-23
來源 ：Servicehot
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ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service M...【36050】
2025-05-10
來源 ：Servicehot
ITSM系統全稱是IT服務管理系統(IT Service Management)，簡單來說就是一套幫助企業管理IT服務的...
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【80807】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【16839】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【66749】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【28403】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【19976】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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