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服務支持
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IT信息化成熟度評估模型【94242】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【67794】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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如何有效進行IT運維管理【19559】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【41227】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【78791】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【34701】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【79128】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【15317】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【90433】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【91960】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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