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服務(wù)支持
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ITIL小知識【92319】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志【21477】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統(tǒng)？ServiceHot助您實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中，投訴工單系統(tǒng)已成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者，ServiceHot推出的智能工單系統(tǒng)解決方案，正在幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！?1687】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
京東任務(wù)工單系統(tǒng)工單的考核標(biāo)準(zhǔn)以京東為例，其任務(wù)工單系統(tǒng)建立了一套嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先是響應(yīng)時(shí)效，要求普通工單必須在30...
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15款優(yōu)秀的Java開源工單系統(tǒng)推薦【70749】
2025-04-14
來源 ：Servicehot
在IT服務(wù)管理領(lǐng)域，開源工單系統(tǒng)為中小企業(yè)和開發(fā)者提供了經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：Req...
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Servicehot ITSOM供應(yīng)商管理【80601】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【65842】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【36163】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【45025】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【96998】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證【50927】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系，順利通過ITSS二級認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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