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當(dāng)前位置：ITIL運(yùn)維支持工具相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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實(shí)現(xiàn)流程管理的五個步驟【78391】
2018-02-01
來源 ：Servicehot
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ITSM為人服務(wù)，還是人為ITSM服務(wù)？【38991】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.10.31）！【64889】
2017-06-24
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【24844】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業(yè)的運(yùn)維管理過程中，很多時(shí)候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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數(shù)據(jù)中心之基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維如何做【18969】
2022-03-29
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，里面有承載互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的地方，有智能柜、裝修系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)。其中電氣系統(tǒng)...
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理？【16041】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同，你分清了嗎？【91545】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【77239】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價(jià)值流和流...
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動”化為“主動”？【68378】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【30135】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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