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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理人力成本困境該如何破解?【27577】
2017-12-04
來源 :Servicehot
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二、業(yè)務(wù)信息管理(V2.0)【10966】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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ServiceHot IT服務(wù)商運(yùn)維管理(運(yùn)營管理)解決方案【13861】
2018-04-05
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務(wù)臺(tái)組合配置【28340】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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ITIL認(rèn)證【15519】
2018-06-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【39585】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【94205】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【16489】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)【69360】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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使用ITIL,思想先行【27558】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說明用戶對(duì)運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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