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服務支持
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IT運維服務體系建設思路【30734】
2022-06-22
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合該行的業務特色,整合運維服務...
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【21527】
2017-11-04
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——CMDB模塊【19925】
2017-10-08
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務策略與設計【12795】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐,更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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知識管理【99794】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應用和設備故障現象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
行業動態
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【45303】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【37318】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【62398】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【97851】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【90671】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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