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當(dāng)前位置:ITIL實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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解答:八點(diǎn)關(guān)于運(yùn)維的誤解【28909】
2018-07-09
來(lái)源 :Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無(wú)法達(dá)到預(yù)期?【38979】
2023-08-11
來(lái)源 :Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項(xiàng)業(yè)務(wù)有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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什么是服務(wù)管理【78979】
2018-06-21
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL問(wèn)題管理流程設(shè)計(jì)【68224】
2023-07-21
來(lái)源 :Servicehot
問(wèn)題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問(wèn)題管理,建立主動(dòng)分析問(wèn)題根本原因,探求問(wèn)題根本解決方案...
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企業(yè)ITSS運(yùn)維解決方案【61961】
2018-02-16
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【46446】
2018-09-25
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【56384】
2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)【88529】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會(huì)2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會(huì)議在江蘇無(wú)錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【77240】
2018-11-22
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【14506】
2022-06-24
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在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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