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當(dāng)前位置:ITIL涉及的4個(gè)職能相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題?【59501】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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如何管理項(xiàng)目中的各種沖突【42345】
2018-07-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【92743】
2017-05-30
來源 :Servicehot
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗(yàn)【82185】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
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ITIL服務(wù)管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【28603】
2017-11-16
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競爭力的影響 【25108】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【67923】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【23280】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【74036】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具,對(duì)ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行,在審核...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級(jí)認(rèn)證【54065】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務(wù)管理體系,順利通過ITSS二級(jí)認(rèn)證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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