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    服務支持

  • ITIL4的設計框架解析【73331】

    2018-04-20

    來源 ：Servicehot

    ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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    2025-08-23

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    想給騰訊提建議 在哪提啊 ?很多用戶在使用騰訊產品過程中會有改進建議，但不知道如何有效反饋。騰訊其實提供了多個建議反饋渠...
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    2021-01-11

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【92502】

    2025-04-04

    來源 ：Servicehot

    ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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  • 從Excel工單系統到專業ITSM：工單管理的進化之路在日常IT運維工作中，Excel表格經常被用作簡易的工單管理系統。但你知道嗎？這種【14368】

    2025-08-20

    來源 ：Servicehot

    太少人知道!電子表格分兩類:一類辦公,另一類遠遠超越了辦公大多數人只知道Excel用于日常辦公，但事實上電子表格可以分為...
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    • 行業動態

  • Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【54114】

    2018-10-08

    來源 ：Servicehot

    近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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  • ServiceHot，站在B端的風口上【27830】

    2018-11-30

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    To B 迎來了春天
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  • 國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【86040】

    2018-11-23

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    寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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  • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【49882】

    2018-10-17

    來源 ：Servicehot

    編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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  • 客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【80571】

    2018-11-17

    來源 ：Servicehot

    要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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