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服務(wù)支持
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IT 服務(wù)管理的范圍及價值【36795】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務(wù)管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ServiceHot ITSM系統(tǒng)日志文件能清除嗎？【24030】
2022-04-13
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統(tǒng)在運行多年以后，可能會遇到服務(wù)器存儲爆滿的問題；
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作為一名資深I(lǐng)T運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵...【51120】
2025-04-23
來源 ：Servicehot
作為一名資深I(lǐng)T運維專家，我認為溝通表達能力是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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數(shù)據(jù)中心之基礎(chǔ)設(shè)施運維如何做【16377】
2022-03-29
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，里面有承載互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的地方，有智能柜、裝修系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、通風空調(diào)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)。其中電氣系統(tǒng)...
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IT服務(wù)臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【94481】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【67719】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
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騰訊云公布云游戲解決方案【80731】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【48270】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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使用ITIL，思想先行【25753】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【65712】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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