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服務支持
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實施ITSM的好處【88166】
2018-05-11
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【70342】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【66098】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發生,即可觸發相關運維流程,由專人來進行處理...
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對于企業,IT服務管理做了什么?【21806】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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ITIL 4 中的新運營模型【81653】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此,IT行業必須有一套統一的標準和實踐,任何公...
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【42457】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【96638】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【24549】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【64065】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【17531】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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