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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維中知識庫管理的價值【15763】
2017-08-03
來源 ：Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺——兼容性【81549】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
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ITSM系統(tǒng)實(shí)施成功的前提【48681】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)的實(shí)施，是一個依賴專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)、需要有強(qiáng)有力推動力的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，迥異于常規(guī)IT項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目，因此，在項(xiàng)...
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來什么好處？【42537】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫，它是由英國政府在20世紀(jì)80年代制定的，現(xiàn)在主要是由英國...
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項(xiàng)目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【71087】
2018-08-18
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【38152】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐？！【67936】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【12216】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會是什么？
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【72471】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【73042】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運(yùn)維行業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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