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服務支持
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【43961】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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什么是ITIL業務關系管理系統,你知道嗎?【74871】
2017-11-10
來源 :Servicehot
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ITIL4 的流程框架【69568】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優化數字技術,與消費者共同創造價值,推動業...
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【24247】
2017-10-18
來源 :Servicehot
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對于企業,IT服務管理做了什么?【21180】
2018-03-07
來源 :Servicehot
行業動態
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【14150】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【53667】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【57812】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【49879】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【56858】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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