
400-828-7308
當(dāng)前位置:Itil4考試題型相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
-
Java客服系統(tǒng)工單系統(tǒng)源碼解析與實(shí)戰(zhàn)指南【67991】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業(yè)的工單系統(tǒng)工單系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色,特別是在IT運(yùn)維、客戶服務(wù)和技術(shù)支持領(lǐng)域。一個(gè)優(yōu)秀的工單系統(tǒng)...
-
ServiceHot SaaS能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢(shì)?【84208】
2018-04-30
來源 :Servicehot
-
ITSM流程管理【17791】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務(wù)臺(tái)首頁用戶可通過智能化的服務(wù)臺(tái)實(shí)時(shí)觀測(cè)工單等各種流程的執(zhí)行情況,建立自動(dòng)化運(yùn)維管理平臺(tái),一體化可視界面;而且服務(wù)臺(tái)可...
-
ITIL服務(wù)管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【16932】
2017-11-16
來源 :Servicehot
-
IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【39661】
2018-03-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
-
什么是變更管理?【62810】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
-
傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【73602】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
-
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【71300】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
-
ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【37004】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
-
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【66231】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
立即試用