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服務(wù)支持
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【18041】
2017-09-01
來源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險(xiǎn)公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高,一般是總部集中維護(hù)機(jī)房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),而分部則以...
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ITIL為我們帶來了什么【83875】
2018-06-07
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理中知識【50251】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
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自動化運(yùn)維【16106】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運(yùn)維方式簡介傳統(tǒng)的IT運(yùn)維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運(yùn)維人員采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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核心流程之:服務(wù)級別管理【92604】
2018-05-31
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【73197】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【10958】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【46747】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【79302】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強(qiáng)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【29837】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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