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當(dāng)前位置:It運(yùn)(yùn)維管理規(guī)(guī)范制度和流程相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT信息化成熟度評(píng)估模型【25570】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺(tái)實(shí)踐【45249】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務(wù)臺(tái)實(shí)踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請(qǐng)求只是溝通的兩個(gè)主題。在這些組...
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知識(shí)如何創(chuàng)建【75315】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識(shí)庫(kù)多種創(chuàng)建方式1.通過知識(shí)流程創(chuàng)建通過知識(shí)管理流程對(duì)知識(shí)創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識(shí)的完整性、有效性。發(fā)...
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IT運(yùn)維管理高效的七個(gè)要點(diǎn)【14082】
2021-12-24
來源 :Servicehot
IT管理和運(yùn)維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中,如何提高工作效率,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),更好的做好IT管理和運(yùn)維工作,已經(jīng)成為一個(gè)不斷探索...
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IT部門如何體現(xiàn)其價(jià)值【24038】
2023-08-29
來源 :Servicehot
當(dāng)今時(shí)代,IT部門已經(jīng)成為了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,其價(jià)值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術(shù)支持,還可以在企業(yè)管...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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騰訊云公布云游戲解決方案【40577】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代,一個(gè)又一個(gè)的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【24044】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【69080】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【80601】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【89493】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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