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服務支持
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關于 海恩法則、二八法則、三種方案準則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【73329】
2018-08-17
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如何選擇基于ITIL的管理工具【35374】
2018-06-25
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CMDB的基礎概念【38737】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫,通過識別、控制、維護,檢查企業的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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配置服務目錄【56268】
2018-01-17
來源 :Servicehot
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[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【37957】
2018-01-04
來源 :Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【39588】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【93570】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【62911】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【53989】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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使用ITIL,思想先行【15334】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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