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服務(wù)支持
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ITIL電子證書：數(shù)字化時代IT服務(wù)管理的權(quán)威認證【18921】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)...
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資深I(lǐng)T運維專家視角：ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代變革【43259】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領(lǐng)域的資深專家，我見證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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企業(yè)實施IT服務(wù)管理要解決的問題【81218】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITIL桌面服務(wù)運維解決方案：提升企業(yè)IT服務(wù)效率的關(guān)鍵【16084】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM（...
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IT資產(chǎn)管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【60243】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產(chǎn)管理相關(guān)的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行業(yè)動態(tài)
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【11692】
2018-11-02
來源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【90484】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【18369】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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自動化運維的5大好處【31314】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【55276】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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