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服務支持
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【16265】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【43184】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
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處理人【22476】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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商業銀行的ITSM系統實施【52381】
2023-05-18
來源 ：Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
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IT運維管理體系的建立及優勢【18699】
2023-04-19
來源 ：Servicehot
建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
行業動態
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【88118】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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騰訊云公布云游戲解決方案【22095】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【36784】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【55783】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【29016】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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