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服務支持
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【32670】
2022-05-23
來源 :Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理,而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【92632】
2017-12-09
來源 :Servicehot
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【74793】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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工時管理(考勤統計)【10873】
2018-01-05
來源 :Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【60218】
2018-07-24
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【48834】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【28674】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【95616】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【89629】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【38198】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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