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當(dāng)前位置：it運(yùn)維管理及人員分工相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM的“三大目標(biāo)”【18696】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項技能【21527】
2023-08-18
來源 ：Servicehot
機(jī)器學(xué)習(xí)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【81554】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務(wù)門戶新版上線自助服務(wù)門戶UI界面優(yōu)化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務(wù)門戶提交工單、工單進(jìn)度查詢；同時...
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ITIL項目實施總結(jié)【14868】
2017-11-07
來源 ：Servicehot
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ITIL 4實施的最佳實踐【96699】
2023-07-05
來源 ：Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【46983】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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牛X了，這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【89534】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去！？
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【36131】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn)，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【94837】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【53324】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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