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服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM小程序【65241】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
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ITIL4服務(wù)臺實踐【10150】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
在一些組織中，服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎？【57684】
2017-08-16
來源 ：Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計（或服務(wù)管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【63920】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM軟件：IT服務(wù)管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運營到持續(xù)改進(jìn)，ITSM軟件不僅跟...
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二、業(yè)務(wù)信息管理（V2.0）【57489】
2017-06-30
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【97431】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【59704】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細(xì)說。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【93503】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【65943】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務(wù)管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【10283】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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